POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L. en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de datos (RGPD 2016/679) y la Ley de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LO 3/2018), informa a los usuarios de la página web https://hollywoodescapezaragoza.com/:

 

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L. con CIF B99526816 y domicilio a efectos de notificaciones en Calle Santa Catalina 1, 50001 de Zaragoza.

Puede contactar llamando al 660661299 o a través del correo electrónico info@hollywoodscapezaragoza.com.

 

2.- ¿Con que finalidad recogemos sus datos y base jurídica parar tratar sus datos?

 

  • DATOS PERSONALES DE CLIENTES

Finalidad: Presupuestar los servicios solicitados

Base Jurídica: Es la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (presupuestos)

Finalidad: Prestación de los servicios solicitados

Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato

Finalidad: Gestión interna cliente-empresa

Base Jurídica: Es la obligación legal de CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L.de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias

Finalidad: Gestión administrativa de nuestra empresa

Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato

Finalidad: Facturación de los servicios solicitados, en su caso

Base Jurídica: Es la obligación legal de CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L. de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias

Finalidad: Envío de información comercial

Base Jurídica: Es el consentimiento

 

  • DATOS PERSONALES DE PROVEEDORES

Finalidad: Gestión del servicio prestado y/o del aprovisionamiento de productos

Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato

Finalidad: Gestión interna proveedor-empresa

Base Jurídica: Es la obligación legal de CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L.de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias

Finalidad: Gestión administrativa de nuestra empresa

Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato

Finalidad: Pago de los servicios prestados, en su caso

Base Jurídica: Es la obligación legal de CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L.de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias

 

  • DATOS PERSONALES DE CANDIDATOS

En caso de que el interesado nos haga llegar su currículum sin que se haya producido una oferta de empleo (autocandidatura):

Finalidad: Que el candidato pueda formar parte de los procesos de selección realizados por CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L.

Base Jurídica: Es el consentimiento del candidato

En caso de que el interesado nos haga llegar su currículum por una oferta de empleo realizada por CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L.:

Finalidad: Que el candidato pueda formar parte del proceso de selección iniciado por CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L.

Base Jurídica: Son las medidas precontractuales a petición del candidato, en caso de no ser seleccionado y CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L. quiera conservar el CV será el consentimiento

 

  • DATOS VIDEOVIGILANCIA

Finalidad: Videovigilancia de las instalaciones con fines de seguridad y control

Base Jurídica: Es el interés público en la protección de las personas, bienes e instalaciones del responsable

 

DATOS PERSONALES RECOGIDOS EN NUESTRA PÁGINA WEB

Además, en esta página web se recogen datos de carácter personal a través de diferentes formularios. Los datos solicitados en cada formulario son los necesarios para la finalidad por la cual se recogen. La finalidad de tratamiento son los siguientes: 

 

FORMULARIO DE CONTACTO:

Finalidad: Poder contestar las consultas planteadas y enviar al usuario la información solicitada a través del correo electrónico o teléfono indicados en el formulario

Base Jurídica: Es el consentimiento del usuario

 

FORMULARIO SUSCRIPCION A NEWSLETTER:

Finalidad: Dar de alta al usuario en la newsletter de la empresa, a través de la cual recibirá información sobre las ofertas, promociones, productos, actividades realizadas por la empresa. El usuario una vez dado de alta recibirá un correo para confirmar la suscripción en el boletín.

Base Jurídica: Es el consentimiento del usuario

 

FORMULARIO DE COMPRA:

Finalidad: Tramitar la compra realizada por el usuario

Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato

Finalidad: Gestión interna cliente-empresa

Base Jurídica: Es la obligación legal de CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L.de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias

Finalidad: Gestión administrativa de nuestra empresa

Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato

Finalidad: Facturación de los servicios solicitados, en su caso

Base Jurídica: Es la obligación legal de CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L. de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias

 

CORREO ELECTRONICO/WHATSAPP:

Finalidad: Si el usuario se pone en contacto a través del correo electrónico y/o WhatsApp publicado en esta página web, sus datos serán tratados para contestar las consultas planteadas y poderle enviar la información solicitada a través del correo electrónico y/o WhatsApp a través del cual se recibe la consulta

Base Jurídica: Es el interés legítimo de nuestra empresa de responder a las comunicaciones recibidas

 

REDES SOCIALES

Hollywood Escape Zaragoza puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Hollywood Escape Zaragoza, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de hollywoodescapezaragoza.com. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de hollywoodescapezaragoza.com.  Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

 

3.- ¿Qué categoría de datos tratamos?

Los datos que se recaban, de forma enunciativa que no limitativa, se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: Nombre y apellidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo Electrónico; datos económicos y financieros, como pueden ser: Datos Bancarios.

Al navegar por hollywoodescapezaragoza.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analytics.
  • Search Console.

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

 

4.- ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

 

Datos personales de clientes y proveedores

Los datos personales facilitados serán conservados mientras se mantenga la relación comercial o el usuario solicite su supresión. Finalizada la relación comercial los datos serán conservados mientras sea necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas de dichas obligaciones legales sus datos serán suprimidos.

Los datos personales necesarios para el envío de comunicaciones comerciales, en caso de que los haya autorizado, serán conservados siempre que no solicite su supresión.

 

Datos personales de candidatos

En caso de autocandidatura los datos facilitados por el candidato serán conservados durante 1 año.

En caso de oferta de trabajo los datos facilitados serán conservados mientras dure el proceso de selección. Una vez finalizado el proceso los CV serán eliminados salvo que sea contratado. En caso de no ser contratado y CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L. quiera conservar su CV le pediremos su consentimiento.

 

Imágenes de videovigilancia

Las imágenes captadas por los sistemas de videovigilancia se conservarán como máximo durante 30 días, salvo requerimiento judicial o que en las imágenes se recojan infracciones, en cuyo caso las imágenes se bloquearán y se pondrán a disposición de las autoridades.

 

Datos personales formularios página web

Los datos recogidos a través de los formularios de nuestra página web serán conservados mientras sean necesarios para dar cumplimiento a la finalidad por la cual fueron recogidos o el usuario solicite su supresión. Los datos personales necesarios para el envío de comunicaciones comerciales, en caso de que los haya autorizado, serán conservados siempre que no solicite su supresión.

En caso de realizar una compra en nuestra página web, los datos personales facilitados serán conservados mientras se mantenga la relación comercial o el usuario solicite su supresión. Finalizada la relación comercial los datos serán conservados mientras sea necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas de dichas obligaciones legales sus datos serán suprimidos.

En caso de realizar una compra en nuestra página web, los datos personales facilitados serán conservados mientras se mantenga la relación comercial o el usuario solicite su supresión. Finalizada la relación comercial los datos serán conservados mientras sea necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas de dichas obligaciones legales sus datos serán suprimidos.

 

5.- ¿Realizamos perfiles con sus datos?

No se tomarán decisiones automatizadas ni se realizarán perfiles.

Con la información facilitada por los candidatos a través de su CV, CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L. podrá realizar perfiles con el fin de poder seleccionar el mejor candidato para un puesto de trabajo determinado.

 

6.- ¿A quién cedemos sus datos?

No se prevén cesiones de datos a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones, así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.

CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L. puede compartir datos personales con empresas externas que prestan servicios al CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L. Con todas estas empresas se formaliza un Contrato de Confidencialidad para garantizar el uso de datos personales de acuerdo a las exigencias de la normativa vigente en Protección de Datos. A modo enunciativo y sin carácter exhaustivo, estas empresas podrán ser:

  • Asesoría Fiscal y Contable.
  • Empresas Informáticas.

 

7.- ¿Qué terceros prestan servicios en esta web?

Para el desarrollo de esta página web compartimos datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.

Las siguientes empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

  • Hosting: Los servidores donde está alojada nuestra página web están ubicados en la UE. Utiliza protocolos seguros con lo que la comunicación de datos se hace a través de canal cifrado. El proveedor es Raiola Networks, S.L., con domicilio en Avenida de Magoi, 66, Semisótano, Dcha. 27002, Lugo (Lugo). Más información en  https://raiolanetworks.es/. Raiola Networks, S.L., trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios como proveedor de hosting a nuestra web.
  • Mailing: Los envíos comerciales son realizados con la herramienta MailChimp cuyos servidores están alojados en EEUU. Esta entidad acata y procesa los datos conforme con las cláusulas tipo de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea.
  • Plataforma web: org, más información en https://wordpress.org/trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de soporte a nuestra web.
  • Akismet anti-Spam:Usamos este plugin para salvaguardar la veracidad de los comentarios y correos que se envien a traves de nuestra web, evitando asi la entrada de Spam, este complemento podría recopilar tu dirección IP, el navegador que usas, el sitio de referencia y la URL del sitio (además de otra información directamente facilitada, como tu nombre, dirección de correo electrónico y el mismo comentario. Puedes ver su politica de privacidad en https://automattic.com/privacy/.
  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a www.hollywoodescapezaragoza.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de www.hollywoodescapezaragoza.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

 

8.- ¿Qué derechos tiene y como ejercerlos?

El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de los que sean inexactos, así como a su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, también podrá solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, así como pedir la portabilidad de sus datos. Por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de los mismos y CATALINA EXPERIENCIA DE PELICULA S.L. dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El solicitante podrá revocar los consentimientos prestados en cualquier momento. El solicitante podrá ejercer sus derechos a través del correo electrónico info@hollywoodscapezaragoza.com o en las oficinas situadas en Calle Santa Catalina 1, 50001 de Zaragoza, adjuntando fotocopia del DNI e indicando el derecho que ejercita. Ud. también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

9.- ¿Qué medidas de seguridad tenemos implantadas?

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.

Este sitio web utiliza el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para mejorar la seguridad. SSL es la tecnología estándar del sector que se utiliza para proteger y mantener la seguridad de las transmisiones de mensajes a través de Internet. Al acceder a sus cuentas o enviar información desde páginas de Internet seguras, el cifrado codificará sus datos en un formato ilegible para impedir que usuarios no autorizados accedan a este tipo de datos.

 

10.- ¿Cómo funcionan nuestras redes sociales?

A través de nuestras redes sociales puedes compartir nuestros contenidos o dejarnos tus comentarios, fotos o vídeos, siempre que sean del interés para toda la comunidad.

Nuestras redes sociales están constantemente supervisadas con el fin de atender vuestras preguntas y comentarios en el menor tiempo posible.

Queremos que sea un espacio del que todos disfrutemos, por lo que es importante que entre todos respetemos unas normas de convivencia:

  1. Tú eres el responsable de los contenidos que publiques, no caigas en la violación de cualquier derecho, ley o reglamento.
  2. Cuida la redacción y el tono, evita publicar cualquier información abusiva, difamatoria u obscena.
  3. Respeta el derecho a la privacidad, no hagas comentarios ilícitos, ofensivos o discriminatorios sobre terceros.
  4. Evita comentarios fraudulentos, engañosos o que puedan inducir al error.
  5. No permitimos el spam, ni los mensajes comerciales o publicitarios, no queremos mensajes repetitivos.
  6. No mantendremos conversaciones con perfiles que podamos considerar como falsos.

 

Por favor, ten en cuenta que el contenido publicado por los seguidores en nuestras páginas no necesariamente refleja el punto de vista de nuestra empresa.

Si tus comentarios no cumplen las ‘Normas de la casa’, podrán ser eliminados, ocultados o bloqueados. Cualquiera que publique contenidos no permitidos será bloqueado de la comunidad.

Nos reservamos el derecho a modificar estas normas en cualquier momento y sin previo aviso.